Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, finden Sie hier alle wichtigen Informationen.
Rücksendebedingungen
- Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
- Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand sein.
- Etiketten und Verpackung müssen intakt sein.
So funktioniert die Rücksendung
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Bestellung beiliegt.
- Verpacken Sie die Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
- Senden Sie das Paket an uns zurück.
Rücksendekosten
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
- Bei Umtausch aufgrund unserer Fehlleistung übernehmen wir die Rücksendekosten.
Erstattung
- Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen.
- Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder nutzen Sie unser Kontaktformular.